Política de venta y cancelación
Identificación
Restaurante L’ALIANÇA DE ANGLÈS, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa que:
Su denominación social es: LALIANG, S.L.
Su nombre comercial es: RESTAURANTE L’ALIANÇA DE ANGLÈS
Su CIF es: B-56430291
Su domicilio social es: C/ JACINT VERDAGUER, 3, 17160 DE ANGLÈS
Comunicaciones
Para poder comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios, que le detallamos a continuación.
Teléfono comercio: 972420156
Correo electrónico: info@alianca1919.com
Dirección de correo postal: C/ JACINT VERDAGUER, 3, 17160 DE ANGLÈS
Proceso de compra
Los usuarios registrados en nuestra WEB deberán ser mayores de edad y facilitarán sus datos mediante los formularios de registro de manera, exacta y fiel, correspondientes únicamente a su persona y aceptando el consentimiento respecto a la política de privacidad de LALIANG, S.L.
En el apartado REGALA se encuentran las recomendaciones para el procedimiento de compra.
El Impuesto vigente del IVA correspondiente es del 10%.
Formas de pago y políticas de garantía y cancelación
La forma de pago para efectuar la compra es:
Con tarjeta de crédito o débito
Puede realizarse el pago inmediatamente a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro banco. Si es necesario devolver o cancelar el pedido, el importe se reembolsará únicamente a través de la misma tarjeta de pago identificado en el pedido. Todos los datos personales y bancarios estarán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la empresa de acuerdo con los requisitos del Reglamento Europeo de Protección de Datos y con total confidencialidad.
Cancelaciones
LALIANG, S.L. tendrá derecho a cancelar cualquier reserva por los siguientes motivos: En caso de error técnico o tipográfico en los precios o en el resto de datos de los productos contenidos en el sitio web al realizar la reserva. Cuando los sistemas de seguridad indiquen que la reserva podría ser fraudulenta.
Procedimiento "regala"
¿Cómo efectúo el pago?
Los pagos del cheque regalo se efectuarán mediante pago en línea. Al finalizar la compra, el usuario recibirá un correo electrónico con la información detallada del cheque regalo, que incluirá el código de este, el número de comensales y el precio.
En caso de no recibir el correo, deberá ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 972420156.
Datos personales.
Los datos personales que nos faciliten se incorporarán a nuestra base de datos existente con el objeto de poder procesar la reserva y facilitar la realización de futuras. De la misma manera, podrá acceder a sus datos a través de info@alianca1919.com. Recuerde que los datos personales deberán indicarse con la máxima exactitud para evitar confusiones o incidencias.
Seguridad de los datos personales.
El trámite de la reserva y el pago (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las trasmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.
Pago anticipado de la reserva.
Tu reserva solo exigirá un pago total los días en que el restaurante así lo estipule, por motivos de gestión de reservas.
Las reservas que exijan paga y señal y que se realicen mediante pago en línea recibirán un correo electrónico con la información detallada de la reserva, que incluirá el código de esta, el día y la hora, el número de comensales, el total del pago a realizar y la fecha límite de validez de pago. Este correo electrónico le proporcionará acceso al sistema de pago mediante el (botón de pago con tarjeta). Para finalizar el trámite es necesario pulsar el botón CONTINUAR al final del proceso de pago.
Este pago se acreditará y confirmará la aceptación de la reserva por parte del restaurante, la cual se comunicará por correo electrónico.
En caso de no recibir el correo, deberá ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 972420156.
Derecho de modificación, desistimiento y plazo de retracción.
Podrá modificar la fecha de la reserva en función de la disponibilidad del restaurante respecto al nuevo día y hora propuestos por el cliente, de igual forma que el número de comensales.
Tiene derecho a desistir de la reserva sin ninguna justificación en el plazo de 10 días de antelación respecto a la fecha reservada. Este desistimiento le garantizará la devolución del 100% del importe pagado al realizar la reserva.
En caso de desistimiento dentro de los 9 días anteriores a la fecha reservada, el pago de la reserva quedará en depósito en el restaurante, para ser usado en un plazo máximo de 60 días a contar desde la fecha reservada.
En caso de desistimiento de todos o parte de los comensales de una reserva sin aviso previo, el pago a cuenta de estos comensales no generará derecho de reembolso.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicarlo por escrito al correo electrónico info@alianca1919.com, facilitándonos el mensaje de desistimiento junto con su nombre, su número de teléfono y el número de reserva.
Contactar con nosotros:
Nombre LALIANG, S.L.
Dirección postal C/ JACINT VERDAGUER, 3, 17160 DE ANGLÈS
CIF: B56430291
www.alianca1919.com
info@alianca1919.com
